Eliminar cuenta
Última actualización: agosto 2026
Si tienes una cuenta de negocio en AgendaLive, puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados de forma permanente.
1. Cómo eliminarla (recomendado)
- En la app (iOS o Android): inicia sesión → Ajustes → Eliminar cuenta.
- En la web: inicia sesión en agendalive.cl/login con la cuenta del dueño del negocio, ve a Configuración → Cuenta y confirma escribiendo tu link público (slug).
La eliminación es inmediata e irreversible. Se cerrarán todas las sesiones (incluido el equipo).
2. Qué se elimina
- Tu cuenta de negocio y usuarios del panel asociados
- Servicios, horarios, equipo y página pública
- Reservas, listas de espera, promociones y archivos subidos
- Tokens de notificaciones push y sesiones activas
3. Qué puede conservarse un tiempo
Podemos conservar registros mínimos necesarios por obligaciones legales o contables (por ejemplo, comprobantes de pago de planes) el tiempo que exija la ley. Los datos de clientes finales vinculados a reservas se eliminan junto con la cuenta del negocio.
4. Si no puedes entrar a tu cuenta
Escribe a soporte@agendalive.cl desde el email registrado, indicando el nombre del negocio y el link público (slug). Atenderemos la solicitud de eliminación.
5. App móvil (iOS y Android)
En la app: inicia sesión → Ajustes → Eliminar cuenta. El dueño confirma escribiendo el link público (slug). También puedes hacerlo en el panel web (Configuración → Cuenta). Al borrar la cuenta dejarás de poder iniciar sesión.
